Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

mm99111 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
mm99111 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập khi cần xử lý tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý. Cookie trên trang chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và giao dịch.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cài đặt giao diện. Bạn toàn quyền kiểm soát cookie không thiết yếu qua trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Quyền chỉnh sửa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — tên tài khoản và loại yêu cầu giúp xử lý nhanh hơn.

Telegram

Kênh Telegram chính thức của mm99111 cũng nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi bằng tiếng Việt.

Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có về cách mm99111 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và bảo mật tài khoản của bạn.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập hợp lệ. Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.